● Free2move ouvre un Mobility Corner à l’aéroport Adolfo Suárez-Barajas de Madrid
● Les clients réservent et paient en ligne, la voiture est livrée au terminal préféré
● Cette nouvelle solution de location est réalisée en collaboration avec La Vacolla Car Parks, en charge de la gestion de l’exploitation et de la maintenance des véhicules
Free2move opère en Espagne depuis 2016, offrant une gamme de services de mobilité innovants aux résidents et aux visiteurs.
Ses services comprennent des offres d’autopartage et d’abonnement, en mettant l’accent sur des solutions de transport respectueuses de l’environnement et durables.
Aujourd’hui, l’entreprise lance son deuxième Mobility Corner, une solution innovante de location de voitures qui donne la priorité au client.
Un service de location de voitures et une expérience client exceptionnelle.
Les voyageurs arrivant à l’aéroport Adolfo Suárez de Madrid de Barajas ont désormais accès à un service de location de voitures pratique et fiable, disponible tous les jours de 5h à 2h du matin.
Le processus de location est simple et direct : les clients peuvent réserver une voiture via l’application Free2move ou un courtier partenaire, et effectuer le paiement en ligne.
Ils peuvent choisir le lieu et l’heure de livraison en fonction de leur itinéraire de voyage. Depuis le lancement du service le 5 avril, le Net Promoter Score (NPS) des clients concernant le service de livraison et de retrait est évalué à 4,6 sur 5, la plupart mettant en avant le fait de ne pas avoir à faire la queue.